خدمــات مـا

تحلیل گران اطلاعات پویا بین الملل

استقرار

پیشنهاد برای تهیه سیستم مورد نیاز جهت راه اندازی سرور
نصب موقت و آزمایشی نرم افزار روی سیستم‏های موجود (استفاده از یک client به عنوان سرور)
ورود اطلاعات اولیه جهت راه اندازی نرم افزار و تست و بررسی توسط کاربران سازمان
آموزش اولیه کارمندان جهت استفاده از نرم افزار و تصمیم گیری صحیح در انتخاب نرم افزار مورد نیاز
کمک به ثبت اسناد دوره مالی جاری و همراهی در ارسال گزارشات دستگاه‏های مربوطه جهت مشاهده عملکرد نرم افزار و تصمیم گیری بهتر

06-6

آموزش

07-7

آموزش کاربردی و ورود اطلاعات در نرم افزار
آموزش در سطح مدیران ارشد سازمان‏ها به منطور استفاده از گزارشات و تحلیل آنها
آموزش حسابرسان سازمان به منظور فرآیند حسابرسی
برگزاری سمینارها و کارگاه‏های آموزشی
آموزش مرحله به مرحله در تمام واحدهای موجود در سازمان
آموزش به کارمندان جدیدالورود
بررسی مسائل آموزش داده شده و رفع ابهامات و اشکالات
چک کردن گزارشات تهیه شده توسط کارمندان سازمان بعد از ثبت اطلاعات توسط آنها و اطمینان از عدم وجود مشکل

پشتیبانی

پاسخگویی تلفنی به مشتریان در ارتباط با سوالات حوزه کاربری
هماهنگی جهت اعزام کارشناس و کنترل دوره‏ای اطلاعات مشتری
همکاری در انتقال سند، نصب شبکه و رفع مشکلات مربوط به شبکه ۱/۱
بروز رسانی سامانه بصورت دوره ای
راهنمایی مشتریان در مسائل حسابداری بخش عمومی با توجه به تغییرات جدید
کمک به برطرف کردن مشکلات بوجود آمده در امر حسابداری یا سامانه به صورت آنی و از راه دور
همراه بودن با مشتری تا برطرف شدن کامل مشکلات

08-8

مشاوره

مشاوره بر اساس نیازها و درخواست‏های مطرح شده از طرف کارفرما
شناسایی و ریشه یابی علل بروز عدم انطباق‏ها و ارائه راهکارهای مناسب
مشاوره به منظور تهیه صورتهای مالی
بررسی و طراحی فرایندها و ارائه پیشنهادات به منظور بهبود فرآیندها
طراحی کدینگ‏ها